وصف الوظيفة
وكيل الحجز مسؤول عن تقديم أعلى مستوى من الخدمة لتعزيز رضا العملاء مع تحسين فرص الحجز. للقيام بمهام وح Responsibilities الأخرى حسب طلب الإدارة. بالإضافة إلى التعامل مع مبيعات الهاتف وأخذ الحجوزات لجميع منافذ الطعام والشراب.
المهارات المطلوبة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل الجيدة (باللغة العربية والإنجليزية)
- معرفة الكمبيوتر في برامج مايكروسوفت مثل إكسل وورد
- مهارات الإدارة والتنظيم
المؤهلات المطلوبة
- درجة جامعية
- سنة واحدة على الأقل من الخبرة في فندق
- خبرة سابقة في بيئة الحجز ميزة إضافية
الوسوم
وكيل_الحجز
فندق
خدمة_الزبائن
عمل_فريق
مهارات_تواصل